FAQ

注文について

Q：どのサイズを選ぶと良いでしょうか？

A：参考として、商品ページに記載のあります各部分の寸法でご確認下さい。

Q：実際の製品は見られますか？

A：STORE ページに御座いますお取り扱い店舗にてご確認頂く事が可能です。
在庫状況や店舗によってはお取り扱いが無い場合がございます。

Q：返品・交換は可能ですか？

A：返品、交換につきましてはご対応可能です。
くわしくは Legal Notice ページの返品についてをご覧ください。

Q：日本国外への発送は可能ですか？

A：日本国内の発送のみになっております。

商品について


Q：生地に関するスペックを教えてください。

A：素材スペックは以下の通りです。

表地：ナイロン100%
耐水圧：30,000mm以上
透湿度：40,000g/㎡/24h以上
撥水：DWR（耐久性撥水加工）

お手入れについて


Q：洗濯は可能ですか？

A：可能です。使用済みのレインウエアをお手入れをせずに放っておいたり、 間違った保管をしていると、性能の低下が早まり寿命が短くなる恐れがあります。
そうならない為には、着用後なるべくその日のうちに洗濯してください。洗濯は基本的に手洗いで行い、もみ洗いはしないでください。
中性洗剤をご使用の上、すすぎは十分に行ってください。
洗濯後はハンガーなどに吊るして陰干しを行ってください。
タンブラー乾燥や、ドライクリーニングは絶対にしないでください。
乾燥後は、折り目部分の生地劣化も考えられるためなるべくハンガーなどに吊るして直射日光を避けた乾燥した場所に保管してください。

Q：撥水効果、湿気の抜けが良くないと感じたら、どうすればよいですか？

A：ご使用いただく環境や頻度により徐々に繊維表面に加工された撥水効果が低下することがあります。
低下してしまった撥水性はある程度回復させる事が可能です。
撥水性の回復には市販の撥水スプレーに記載された使用方法をよく読みスプレーをしてください。